Prozess-Optimierung dank starker Auswertungen

Big Data, eines der Buzz-Words unserer Zeit. Überall werden Daten gesammelt, aber wie bekommen Sie diese sinnvoll ausgewertet und im Optimalfall so aufbereitet, dass Sie positiven Einfluss auf Ihre Prozesse haben?

Durch die Daten- und Prozessintegration von ERP und CRM, gewinnen Sie bisher unbekannte Einblicke in Ihre Kundenbeziehungen. Die richtige Analyse der Daten aus Marketing, Commerce, Sales und Service bietet die notwendige Grundlage für Ihre Entscheidungen. Mit itmX analytics integrieren Sie moderne Reporting-Lösungen mit klassischen Berichten und Dashboards, aber auch innovativen Funktionen (z.B. durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz), um Ihre CRM-prozesse zu optimieren.

Schnelltest: Wie gut sind Sie im Bereich analytisches CRM aufgestellt?

  • Benötigen Sie verlässliche, zeitnahe Informationen als Basis für eine operative, strategische und taktische Entscheidungsfindung?

  • Möchten Sie das Potenzial Ihrer vorhandenen Unternehmensdaten für Auswertungen nutzen?

  • Nutzen Sie bereits heute eine Reporting-Lösung und möchten diese gerne mit den CRM-Daten verknüpfen, um die richtigen Entscheidungen zu treffen?

Wenn Sie alle diese Fragen mit „Ja” beantworten können, arbeiten Sie vermutlich bereits mit dem itmX analytics. Falls nicht, wenden Sie sich gerne an uns.

Versorgen Sie Ihre Mitarbeiter mit itmX analytics, um mit den richtigen Informationen aus Marketing, Commerce, Sales und Service in jeder Situation die richtigen Entscheidungen zu treffen.

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Ihre Geschäftsvorteile durch itmX analytics im Kurzüberblick

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Die itmX analytics Lösungsmodule im Überblick

Nutzen Sie die verschiedenen Möglichkeiten des integrierten Reporting innerhalb der itmX CRM suite und bieten Sie somit Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, auf einer aussagekräftigen Basis Entscheidungen zu treffen. Intelligente Dashboards, individuelle Abfragen, sowie die Darstellung in verschiedensten Grafiken bis hin zu Pivot-Tabellen können direkt genutzt werden.

Profitieren Sie von den BI.Boostern und implementieren Sie diese schnell und reibungslos in Ihre Prozess- und Systemlandschaft. Durch vordefinierte Datenmodelle und Auswertungen für SAP Business Warehouse (SAP BW), SAP Business Warehouse Edition for SAP HANA und SAP BW/4HANA können Sie sich den Einstieg in das Reporting deutlich vereinfachen.

Binden Sie ohne Probleme Ihre zukünftige oder bestehende cloudbasierte Reporting Lösung (wie z.B. SAP Analytics Cloud, MS Power BI oder Qlik) an das CRM System an und profitieren Sie sofort von der reibungslosen Integration.

Interessiert?

Sie haben Fragen oder wünschen ein Beratungsgespräch? Kontaktieren Sie uns gerne. Wir freuen uns über Ihre Nachricht.

Dagmar Cölln
Dagmar CöllnSenior Sales
sales@itmx.de +49 7231 96825 10
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