itmx takeoff special Kundenserviceportal

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Ihre Kunden erwarten eine ständige Erreichbarkeit Ihrer Serviceabteilung
Ihre qualifizierten Servicemitarbeiter investieren viel Zeit in einfache Kundenanfragen
24/7 Service ist aufgrund Ihrer internationalen Ausrichtung unumgänglich
Garantieanfragen Ihrer Händler sind aufwendig zu bearbeiten und die Bearbeitungszeit ist nicht zufriedenstellend
Viele Fragen können beim Kundenbesuch nicht direkt beantwortet werden

Mit unserem itmX takeoff special „Kundenserviceportal“ erreichen Sie Ihre Kunden auch in Krisenzeiten & sind sichtbar

Unser Spezial Angebot

Unsere Leistungen

Schnelle und schlanke Einführung eines B2B Kundenserviceportals in Ihrem individuellen Design
Voll integrierte Lösung in SAP mit Zugriff auf alle dort bereits vorhandenen Inhalte wie Kundendaten, Equipments, Servicemeldungen, kundenindividuelle Preise und Dokumente
Unterstützung und Schulung beim Aufbau der Kataloge, Produkte, Bilder usw.
Volle Integration in das SAP Meldungswesen
Darstellung des Kundenmaschinenparks im Portal
Self Service zur Meldungsanlage
Self Service zum Dokumentendownload
Katalogdarstellung von Produkten und einfacher Checkout-Prozess
Kundenindividuelle Preise real-time aus SAP
Produktverfügbarkeit in real-time aus SAP

Unser Angebot

Implementierung itmX Kundenserviceportal
Expertenberatung & Schulung Ihrer Mitarbeiter

Laufzeit:

14-16 Wochen bis zum Go-Live

Invest:

Fixpreis Dienstleistung: 65.000,- € *
Lizenzpreise:
- Bis 50 Mio. Unternehmensumsatz: 40.000,- € *
- Bis 100 Mio. Unternehmensumsatz: 59.000,- € *
- Bis 150 Mio. Unternehmensumsatz: 83.000,- €

Fakturierung der Dienstleistung im November 2020

*Dieses Angebot gilt bei einer Beauftragung im Juni & Juli 2020 und einem Projektstart bis spätestens Juli 2020. Das Angebot kann sich möglicherweise ändern und ist nicht mit anderen Angeboten kombinierbar (Preise zzgl. MwSt.).

Schnell handeln – die Anzahl der Pakete ist begrenzt und nur bis zum 31.07.2020 verfügbar.

verfügbare Pakete itmX „Kundenserviceportal“

Factsheet „itmX takeoff special Kundenserviceportal“

Weitere Infos zu unserem itmX take off special Kundenserviceportal finden Sie kompakt zusammengefasst in diesem Factsheet.

Download Factsheet

Interessiert?

Sie haben Fragen oder wünschen ein Beratungsgespräch? Wir sind gerne für Sie da und freuen uns auf Sie. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.

Dagmar CöllnSenior Sales

sales@itmx.de
+49 7231 96825 10