Was versteht man unter Modern Workplace

Der Modern Workplace ist ein Sammelbegriff für viele Themen, die sich um die moderne und zukünftige Arbeitswelt drehen. Das Ziel ist dabei den Arbeitsplatz und die Arbeitsgegebenheiten nachhaltig zu verbessern. Dies kann vielfältig sein und Themen der Arbeitsplatzgestaltung, Arbeitszeitmodelle bis hin zur Digitalisierung umfassen. Wir bei itmX fokussieren uns auf den Bereich der Prozessoptimierung und darauf werde ich mich in dem weiteren Verlauf in diesem Beitrag konzentrieren.

Den modernen Arbeitsplatz gibt es eigentlich schon immer, nur wurde er bisher nicht immer so bezeichnet. Die Menschheit hat seit jeher versucht, Arbeitsabläufe und Arbeitsschritte zu optimieren. Dabei wurden die zu jener Zeit verfügbaren Ressourcen und Kenntnisse bestmöglich ausgeschöpft. So entstand beispielsweise in Webereien durch die Erfindung des Webstuhls Ende des 18. Jahrhunderts der für die damalige Zeit moderne Arbeitsplatz oder Mitte des 19. Jahrhunderts revolutionierte der sukzessive Ausbau der Eisenbahn die Verkehrs- und Transportwege.

Die Geschichte des Modernen Arbeitsplatz geht somit auch immer mit technologischem Fortschritt einher. Übertragen auf unsere heutige Zeit und die, die in naher Zukunft vor uns liegt, wird uns die rasant fortschreitende Digitalisierung viele neue Möglichkeiten bieten, unsere Arbeitsabläufe weiterzuentwickeln.

Die bereits oben genannte Prozessoptimierung, bzw. Prozessverbesserung ist aus meiner Sicht ein Bereich, der stark aus der Unternehmersicht getrieben wird. Zum Beispiel führen die Verbesserung von Durchlauf- und Bearbeitungszeiten und die damit verbundene Kosteneinsparung schlussendlich zu einem besseren Unternehmensergebnis.

Neben der rein unternehmerischen Sicht gibt es aber auch noch die jeweiligen Personen, die am Ende die Arbeitsabläufe durchführen. Auch sie haben ein entsprechendes Interesse ihre Arbeiten in der bestmöglichen Art und Weise zu erledigen. Allerdings können sich die Mitarbeiteranforderungen von der reinen Kosten- und Nutzen-Betrachtung unterscheiden.

Am Ende sollte das große gemeinsame Ziel von allen Beteiligten gleich sein: die Steigerung der Produktivität.

Sowohl in der Volkswirtschafts- als auch in der Betriebswirtschaftslehre ist die Produktivität eine wirtschaftswissenschaftliche Kennzahl, die das Verhältnis zwischen dem was produziert wird, und dem was dafür eingesetzt wird, bezeichnet.

Wenn man nach der Lehrbuchdefinition dies anwendet, bedeutet dies: Um die Arbeitsproduktivität zu steigern, ist

nötig.

In der Theorie hört sich das immer einfach umsetzbar an: Aber wie bekommt man dies in der Praxis umgesetzt? Anhand einiger Beispiele möchte ich veranschaulichen, wie die Produktivität mit zum Teil einfach umsetzbaren Maßnahmen gesteigert werden kann:

Durch die immer schnelleren Entwicklungen entsteht ein „Digitalisierungs-Dschungel“. Wöchentlich oder sogar tagtäglich entstehen neue Innovationen, die interessant und nutzenstiftend erscheinen. Doch am Ende muss es das perfekte und sinnvolle Zusammenspiel zwischen Mitarbeitern und Innovationen sein (egal ob prozessualer oder technologischer Natur!) um die größtmögliche Arbeitsproduktivität zu schaffen. Dabei gilt es aber immer die Fokussierung auf die Mitarbeiter und deren Bedürfnisse und Anforderungen im Auge zu behalten, denn die tollste und innovativste Technologie/ Optimierung / Verbesserung, hilft am Ende nicht, wenn diese nicht von den Mitarbeitern angenommen, akzeptiert und gelebt wird.