Eine echte 360°-Sicht auf den Kunden im Innen- und Außendienst? Kein Problem! – mit dem richtigen CRM.

Niemand kennt die Kunden besser als der Vertrieb! … Außer vielleicht unsere CRM-Lösung, die auf allen Geräten, online wie offline verfügbar ist. itmX sales bietet Ihnen in Echtzeit Zugriff auf Informationen wie Aktivitätshistorie, Ansprechpartner, Verkaufschancen, Kreditlimits und Zahlungsverhalten aus dem SAP ERP (ECC oder S/4HANA) – und ist immer dort verfügbar, wo Sie es brauchen. Egal ob in Outlook, Teams oder SharePoint – Sie haben Ihre Kundendaten und -vorgänge stets im Blick und dank KI-gesteuerten Prozessen werden Ihre Vertriebsaktivitäten so produktiv wie nie zuvor.

Sagen Sie also Tschüss zu unnötigem Verwaltungsaufwand und Hallo zu optimierten Vertriebsprozessen und gesteigerten Verkaufschancen!

Das müssen wir sehen – Demo vereinbaren

Das steckt in itmX sales:

Kunden- und Kontaktmanagement

Mit itmX sales punkten Sie stets mit Kundenwissen. Dank der 360° Sicht, haben Sie alle wichtigen Informationen über Ihre letzten Besuche, bevorstehende Telefonate, offene Servicetickets Ihrer Kunden oder auch über deren aktuellen Finanzstatus und deren Zahlungsverhalten vollständig im Blick.

Lead- und Pipelinemanagement

Trennen Sie mithilfe von itmX sales die Spreu vom Weizen: identifizieren Sie besonders erfolgsversprechende Vertriebsprojekte und steigern Sie so Ihre Verkaufschancen. Die CRM-Lösung unterstützt Sie dann in allen Phasen des Projekts: von der Qualifizierung bis zum After Sales.

Vertriebsprojekte- & Angebotsmanagement

Mit itmX sales verwandeln Sie eine Anfrage ganz einfach in ein Angebot: Opportunity-Daten übernehmen, Versionen verwalten, Freigaben und Aufgaben managen, Produkte konfigurieren, Mailings nachverfolgen und noch vielses mehr – wir wollten hier nur nicht zu viele Buzzwords auflisten.

Besuchsmanagement

Machen Sie Schluss mit unstrukturierten und unsystematisch vorbereiteten Vertriebsterminen. itmX sales bringt Ordnung ins Chaos und unterstützt Sie bei Ihrem kompletten Besuchsmanagement. Egal, ob in der Vorbereitung, Durchführung oder Nachbereitung – mit itmX sales greifen Sie von überall und von jedem Gerät auf Ihre Termine zu.

Aufgabenmanagement

Dank der übersichtlichen Darstellung von Aufgaben, Mails, Telefonaten, Folgeaktivitäten inklusive Verknüpfungen zu Belegen wie Opportunities, Angeboten oder Aufträgen, geht Ihnen kein To Do mehr durch die Lappen. Mit itmX sales sind Sie jederzeit mit wenigen Klicks am Ziel und somit jederzeit auskunfts- und entscheidungsfähig.

Collaboration

Digital vernetztes Arbeiten ist heute keine Innovation mehr, sondern Standard. itmX sales integriert daher nicht nur die klassischen Microsoft Apps wie Outlook, Word oder OneNote, sondern auch Anwendungen wie beispielsweise Teams, Sharepoint, die eine flexible und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit gewährleisten.

Künstliche Intelligenz

Durch die Einbindung von KI-Szenarien in Ihrem itmX sales maximieren Sie den Nutzen Ihrer Kundendaten und erreichen damit ein völlig neues Effizienzniveau. KI-basierte Software ermöglicht es, Prozesse zu automatisieren, neue Muster zu erkennen und Daten intelligent anzureichern und zu verarbeiten.

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Brückner Maschinenbau 💚 itmX

„Das Zünglein an der Waage war die komplette SAP-Integration von itmX CRM, da das für uns die Grundvoraussetzung war ein CRM-System einzuführen – ohne Schnittstellen!“

Markus Wendlinger, BRÜCKNER MASCHINENBAU GmbH & Co. KG

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Inhalt entsperren Erforderlichen Service akzeptieren und Inhalte entsperren

Brückner Maschinenbau: Mit CRM und CPQ zu mehr Effizienz und Transparenz

Erfahren Sie in der Success Story von BRÜCKNER Maschienbau, wie Vertriebsprozesse durch die Kombination von CRM und CPQ (Configure, Price, Quote) entscheidend optimiert werden können.

Zur Success Story

Diese Kunden vertrauen auch auf itmX

Referenz Kunde Günther + Schramm CRM Handel

So haben Sie Ihre Vertriebsprozesse im Griff: einfach und unkompliziert

Übersichtliche 360°-Sicht auf den Kunden mit Echtzeit-Daten aus dem SAP ECC oder S/4HANA

Globale Suche über alle CRM, ERP und Microsoft Daten (z.B. E-Mails, Teams-Nachrichten, Sharepoint Dateien)

Vertriebsdaten direkt in Microsoft Teams einsehen und verwalten

Auch unterwegs auskunftsbereit sein: mobile 360°-Sicht auf den Kunden

Intuitives Aktivitätenmanagement auch für unterwegs

Entdecken Sie noch weitere Möglichkeiten zur Digitalisierung Ihres Vertriebs

Digitale Produktpräsentation

Dank des digitalen Produktkataloges von itmX sales machen Sie im Vertriebstermin Nägel mit Köpfen: die mobile und offline-fähige Präsentation der Produkte beinhaltet alle notwendigen Informationen, Bilder und Videos zum Produkt, die Ihren Kunden interessieren – damit Sie gleich die Bestellung aufnehmen können.

Webshop & Kundenportal

Selbst ist der Mann oder die Frau: Mit itmX commerce oder itmX customer portals geben Sie Ihren Kunden direkten Zugriff auf relevante Informationen wie z.B. letzte Bestellungen, aktuelle Rechnungen oder auch den Bearbeitungsstand offener Servicemeldungen. Ihre Kunden und auch Ihr Innendienst wird Sie dafür lieben.

Digitale Messeleaderfassung

Revolutionieren Sie Ihre Messelead-Erfassung mit itmX und snapADDY: Sichern und verfolgen Sie wichtige Informationen direkt und effektiv, indem Sie Messekontakte nahtlos in Ihr CRM übertragen. Schnell, effektiv und ohne Papierkram – ideal, um sofort auf Kundenwünsche zu reagieren und Ihre Verkaufschancen zu steigern. Erfahren Sie anhand der Erfolgsgeschichten von VOLLMER WERKE und Amphenol-Tuchel Industrial GmbH, wie auch Ihr Unternehmen profitieren kann.

Das war aber noch nicht alles – itmX sales kann noch vieles mehr

übersichtliches Kunden- und Kontaktmanagement
effizientes Leadmanagement
professionelles Besuchsmanagement
integrierte Collaboration Tools
intuitives Auftragsmanagement inkl. Variantenkonfiguration, Preisfindung, Auftragslisten,…

zentrales Vertragsmanagement
integriertes Dokumentenmanagement inkl. Versionierung
MS Office 365 Integration
digitale Produktpräsentation und mobile Auftragserfassung
aussagekräftige Reportings über alle Vertriebsaktivitäten

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Der itmX Travel Guide – Ihr Wegbegleiter für erfolgreiches CRM

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Dann kontaktieren Sie uns gerne – egal ob Sie noch Fragen haben, ein Beratungsgespräch oder eine Live-Demo wünschen. Wir freuen uns über Ihre Nachricht und finden gemeinsam eine Lösung!

Dagmar CöllnSenior Sales

sales@itmx.de
+49 7231 96825 10

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