Als Bauzulieferer wissen Sie nur zu gut, wie komplex die Beziehungsgeflechte in der Branche sind – dies erschwert Entscheidungsprozesse, da der Zugang zu den eigentlichen Entscheidern oftmals sehr schwierig ist. Aber auch der Preisdruck nimmt stetig zu und die Fristen werden immer knapper. Hinzu kommt die globale Konkurrenz und regional unterschiedliche Kostenfaktoren – alle diese Faktoren drücken die Ertragssituation der Hersteller.
Genau deshalb ist es essenziell, dass Informationen bereits in sehr frühen Phasen gesammelt, strukturiert, verdichtet und allen Beteiligten zur Verfügung gestellt werden. Außerdem müssen alle komplexen Prozesse entlang Ihrer Wertschöpfungskette lückenlos abgebildet werden – dies ist ausschlaggebend für den Erfolg. Machen Sie sich fit für die digitale Zukunft und steigern Sie die Produktivität Ihrer gesamtem Wertschöpfungskette.
Entdecken Sie das beste CRM auf Basis SAP für den Bau & Bauzulieferer
Werden Sie bereits in frühen Projektphasen aktiv
Beeindrucken Sie Ihre Kunden mit durchgängigen Prozessen vom Angebot, bis über alle Leistungsphasen hinweg.
Mit der itmX crm suite bilden Sie alle wesentlichen Prozesse rund um Marketing, Vertrieb und Service ab. Damit legen Sie den Grundstein für eine Xperience, die Ihre Geschäftspartner begeistern wird.
Durch die vollständige SAP ERP Integration binden Sie bestehende Prozesse nahtlos ein und haben jederzeit Zugriff auf alle relevanten Daten wie:
Ganzheitliches Kundenmanagement
Durch die nahtlose Integration in Ihr SAP ERP System haben Sie jederzeit vollen Zugriff auf alle relevanten Kundendaten – online wie offline. Dank der 360° Sicht erhalten Sie eine vollständige Sicht auf Ihre Geschäftspartner (Investoren, Planer,Groß- und Fachhändler, Verarbeiter, …) und legen damit den Grundstein für ein professionelles Management Ihrer Kundenbeziehungen.
Objektqualifizierung – Bauprojekte frühzeitig identfizieren und qualifizieren
Sammeln, strukturieren und verdichten Sie Informationen an zentraler Stelle, und das bereits in sehr frühen Projektphasen. Somit stellen Sie jedem Mitarbeiter im Vertrieb die benötigten Informationen zur Verfügung.
Objektverfolgung – 360 ° Sicht auf Ihre Objekte
Unterstützen Sie Ihren Vertrieb bei der strukturierten Bearbeitung von geplanten oder im Bau befindlichen Bauprojekten. Die itmX crm suite unterstützt Ihre Vertriebsmitarbeiter bei der Weiterentwicklung von qualifizierten Objektleads. Dabei verwalten Sie alle wichtigen Informationen und Dokumente zu relevanten Bauprojekten an zentraler Stelle und erkennen sofort, in welcher Phase sich das Bauprojekt gerade befindet, wie hoch das Volumen ist und wer die wichtigsten Akteure sind.
Stiebel Eltron 💚 itmX
„Das Look & Feel, die einfache & intuitive Bedienbarkeit der Software sowie die schnittstellenfreie Anbindung in die bestehenden Systeme, haben uns von Anfang an überzeugt. Durch webXperience wird unsere tägliche Arbeit effizienter und zeitsparender “
Florian Bruns, Stiebel Eltron GmbH & Co. KG
Diese Prozesse sorgen für ein gut organisiertes Objektmanagement
Mobiles CRM
Mit der itmX sales App erhalten Sie auch unterwegs Zugriff auf alle relevanten Informationen rund um Ihre Kunden und Objekte. Erfassen Sie neue Ansprechpartner, erstellen Sie Besuchsberichte und lösen Sie Folgeprozesse aus. Damit erledigen Sie wichtige Aufgaben direkt nach Ihrem Kundentermin und müssen diese nicht mehr auf Tagesrandzeiten verschieben.
Unterschiedliche Unternehmen, ähnliche Herausforderungen
„Die Bauzuliefererbranche ist in den letzten Jahren komplexer und dynamischer geworden. Daraus sind neue Herausforderungen entstanden, die so in unserem alten CRM-System nur schwer umsetzbar waren. Die itmX crm suite hat uns von Beginn an mit ihrer nahtlosen Integration in SAP ERP und den damit einhergehenden 360-Grad-Blick auf Kunden, Regionen und Projekte überzeugt.“
Valentin Grimm, Manager Strategic Pricing & Sales Excellence, Roto Fenster- und Türtechnologie
Dyckerhoff💚 itmX
„Wir benötigen ein sehr flexibles CRM-System. Die itmX kennt die IT und sie kennen die Prozesse im Bereich Vertrieb und das ist ganz toll!“
Wolfgang Peseke, Dyckerhoff GmbH
Diese und viele weitere Unternehmen vertrauen schon auf uns:
Sie haben Fragen? Wir die Antworten!
So helfen wir Ihnen, den kompletten Customer Lifecycle Ihrer Kunden abzubilden
Diese Lösungen unterstützen Ihre Prozesse
Wagen Sie den nächsten Schritt
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht. Gemeinsam entwickeln wir eine Strategie, wie Sie Ihren Kunden ein einheitliches und persönliches Kundenerlebnis auf allen Kanälen verschaffen.
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