Machen Sie sich fit für die digitale Zukunft

Der Arbeitsplatz der Zukunft ist geprägt von der Digitalisierung: Künstliche Intelligenz, komplexere IT- und Geschäftsprozesse sowie die globale Kommunikation von Teams und Kunden verändern zunehmend die Arbeitsweise von Mitarbeitern. Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden benötigen Ihre Mitarbeiter integrierte Lösungen, die Ihnen dabei helfen ortsunabhängig und zu jeder Zeit, effizient und produktiv zu arbeiten.

Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter mit dem Modern Workplace für Ihren Fachbereich, um Ihnen schnell, einfach und am besten intelligent alle benötigten Informationen, Tools und Mehrwerte für Ihr tägliches Arbeiten an der richtigen Stelle im Geschäftsprozess zur Verfügung zu stellen.

Mehrwerte für Sie und Ihre Mitarbeiter

Täglich entstehen immer neue Innovationen und Tools, die Ihr Business voranbringen können und Ihnen dabei helfen, diese Mehrwerte zu erreichen. Doch was ist wirklich wichtig für die tägliche Arbeit Ihrer Mitarbeiter? Wie erhalten Sie die richtigen Informationen, zur richtigen Zeit und an der richtigen Stelle?

  • Schaffen Sie Transparenz über alle Geschäftsprozesse

  • Vereinfachen und automatisieren Sie Ihre Prozesse

  • Greifen Sie jederzeit auf alle notwendigen Informationen zu

  • Erhöhen Sie die Produktivität der Mitarbeiter

  • Steigern Sie die Zusammenarbeit im Team und mit Kunden

  • Fördern Sie die Kreativität Ihres Teams

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Unsere Experten freuen sich auf Sie!

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Die richtige Umsetzung Ihres Modern Workplace

Der unternehmerische Erfolg hängt zunehmend mit der Digitalisierung von Geschäftsprozessen zusammen. Wir helfen Ihnen dabei diese bestmöglich zu analysieren und aufzubauen, um Ihren Mitarbeitern wirkliche Mehrwerte zu schaffen! Profitieren Sie von unserer langjährigen CRM-Erfahrung gekoppelt mit den Möglichkeiten von Microsoft 365.

Startseite/Modern Workplace
  • Einfach: Ihr Geschäftsprozess muss einfach sein und sich perfekt in den Alltag schmiegen, ohne dass Komplexität für Ihre Anwender auftritt.

  • Passgenau: Der Modern Workplace muss genau auf die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter zugeschnitten sein. Nur dann erhalten Sie die bestmögliche Akzeptanz und damit verbunden Prozessverbesserung.

  • Integriert: In Ihren Alltag muss der Modern Workplace natürlich vollständig integriert sein und die gängigsten Tools miteinander schlüssig verbinden. Angefangen von Microsoft Outlook, über Microsoft Teams, bis hin zu Ihrem CRM und SAP System!

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So integrieren Sie den Modern Workplace in Ihre Geschäftsbereiche

Bieten Sie Ihren Mitarbeitern bereits beim ersten Kundenkontakt via E-Mail die vollständige 360° Sicht. Direkt in Outlook stehen Ansprechpartner-, Besuchs-, Opportunity-, Angebots- und Auftrags-, sowie Serviceinformationen zur Verfügung.

Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse mit intelligenten Workflows und bieten Ihren Anwendern wirkliche Mehrwerte. Egal ob Budget-, Angebots- oder andere Freigabeprozesse: Alles wird zwischen CRM und MS Teams harmonisiert.

Automatisieren Sie die Kommunikation zwischen Ihrem CRM und Microsoft Teams und verpassen Sie keine Informationen. Bleiben Sie immer up-to-date, z.B. bei gewonnenen Opportunities oder erfolgreich abgeschlossenen Kampagnen.

Bieten Sie Ihren Mitarbeiter die Möglichkeiten direkt in Microsoft Teams (oder auch über einen anderen Kanal) CRM Informationen abzurufen und dringende Fragen ohne zusätzliches Anmelden im CRM zu erhalten. Sie sparen somit wertvolle Zeit.


Schaffen Sie einen zentralen Ort für die Collaboration und integrieren Sie Ihr CRM und Microsoft Teams. Egal in welchem Prozessschritt Ihre Mitarbeiter nun einsteigen: Sie finden immer die richtigen Informationen – egal ob im CRM oder in Microsoft Teams.

Betten Sie die kollaborativen Möglichkeiten von MS Teams in Ihrem CRM ein: Planen Sie direkt aus dem CRM MS Teams Besprechungen, greifen Sie auf die Teams und Channel zu, und bieten somit integrierte Prozessabläufe.

Nutzen Sie Ihren SharePoint für die zentrale Dokumentenverwaltung in Ihrem CRM. Greifen Sie einfach auf die bestehenden Dokumente zu, checken neue ein oder starten eine Bearbeitung. Alles mit einem Klick.

Bieten Sie Ihren Mitarbeiter die Möglichkeiten direkt in Microsoft Teams (oder auch über einen anderen Kanal) CRM Informationen abzurufen und dringende Fragen ohne zusätzliches Anmelden im CRM zu erhalten. Sie sparen somit wertvolle Zeit.

Verbinden Sie die Tools, die Sie heute schon lieben

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Robin Hartmann
Robin HartmannHead of Modern Workplace
robin.hartmann@itmx.de
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