Machen Sie sich fit für die digitale Zukunft
Der Modern Workplace der Zukunft ist geprägt von der Digitalisierung: Künstliche Intelligenz, komplexere IT- und Geschäftsprozesse sowie die globale Kommunikation von Teams und Kunden verändern zunehmend die Arbeitsweise von Mitarbeitern. Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, benötigen Ihre Mitarbeiter integrierte Lösungen die dabei helfen, ortsunabhängig und zu jeder Zeit, effizient und produktiv zu arbeiten.
Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter mit dem Modern Workplace für Ihren Fachbereich. Dadurch können Sie ihnen schnell, einfach und am besten intelligent alle benötigten Informationen, Tools und Mehrwerte für Ihr tägliches Arbeiten an der richtigen Stelle im Geschäftsprozess zur Verfügung zu stellen.
Dabei fokussieren wir uns neben der fachlich orientierten Prozessberatung für die optimale Nutzung von Teams und SharePoint auch auf die Microsoft Power Platform als Low Code Platform um unseren Kunden bei Ihrer digitalen Transformation zu unterstützen.
Mehrwerte für Sie und Ihre Mitarbeiter
Täglich entstehen immer neue Innovationen und Tools, die Ihr Business voranbringen können und Ihnen dabei helfen, diese Mehrwerte zu erreichen. Doch was ist wirklich wichtig für die tägliche Arbeit Ihrer Mitarbeiter? Wie erhalten Sie die richtigen Informationen, zur richtigen Zeit und an der richtigen Stelle?
Schaffen Sie Transparenz über alle Geschäftsprozesse
Vereinfachen und automatisieren Sie Ihre Prozesse
Greifen Sie jederzeit auf alle notwendigen Informationen zu
Erhöhen Sie die Produktivität der Mitarbeiter
Steigern Sie die Zusammenarbeit im Team und mit Kunden
Fördern Sie die Kreativität Ihres Teams
Die richtige Umsetzung Ihres Modern Workplace
Der unternehmerische Erfolg hängt zunehmend mit der Digitalisierung von Geschäftsprozessen zusammen. Wir helfen Ihnen dabei diese bestmöglich zu analysieren und aufzubauen. Somit schaffen Sie wirkliche Mehrwerte für Ihre Mitarbeiter! Dabei profitieren Sie von unserer langjährigen SAP und CRM-Erfahrung gekoppelt mit den Möglichkeiten der Microsoft Power Platform von Microsoft 365.
Einfach: Ihr Geschäftsprozess muss einfach sein und sich perfekt in den Alltag schmiegen, ohne dass Komplexität für Ihre Anwender auftritt.
Passgenau: Der Modern Workplace muss genau auf die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter zugeschnitten sein. Nur dann erhalten Sie die bestmögliche Akzeptanz und damit verbunden Prozessverbesserung.
Integriert: Natürlich muss der Mordern Workplace in Ihrem Alltag vollständig integriert sein und die gängigsten Tools miteinander schlüssig verbinden. Angefangen von Microsoft Outlook, über Microsoft Teams, bis hin zu Ihrem CRM und SAP System!
So integrieren Sie den Modern Workplace in Ihre Geschäftsbereiche
Bieten Sie Ihren Mitarbeitern bereits beim ersten Kundenkontakt via E-Mail die vollständige 360° Sicht. Direkt in Outlook stehen Ansprechpartner-, Besuchs-, Opportunity-, Angebots- und Auftrags-, sowie Serviceinformationen zur Verfügung.
Erweitern Sie ganz einfach mit Hilfe von Power Apps die klassischen CRM-Prozesse mit Hilfe von No-Code und Low-Code und individualisieren dadurch Ihr itmX crm.
Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse mit intelligenten Workflows und bieten Ihren Anwendern wirkliche Mehrwerte. Egal ob Budget-, Angebots- oder andere Freigabeprozesse: Alles wird zwischen CRM und MS Teams harmonisiert.
Automatisieren Sie die Kommunikation zwischen Ihrem CRM und Microsoft Teams und verpassen Sie keine Informationen. Dadurch bleiben Sie immer up-to-date, z.B. bei gewonnenen Opportunities oder erfolgreich abgeschlossenen Kampagnen.
Bieten Sie Ihren Mitarbeiter die Möglichkeiten direkt in Microsoft Teams (oder auch über einen anderen Kanal) CRM Informationen abzurufen und dringende Fragen ohne zusätzliches Anmelden im CRM zu erhalten. Somit sparen Sie wertvolle Zeit.
Schaffen Sie einen zentralen Ort für die Collaboration und integrieren Sie Ihr CRM und Microsoft Teams. Egal in welchem Prozessschritt Ihre Mitarbeiter nun einsteigen: Sie finden immer die richtigen Informationen – egal ob im CRM oder in Microsoft Teams.
Betten Sie die kollaborativen Möglichkeiten von MS Teams in Ihrem CRM ein: Dadurch planen Sie direkt aus dem CRM MS Teams Besprechungen, greifen Sie auf die Teams und Channel zu, und bieten somit integrierte Prozessabläufe.
Nutzen Sie Ihren SharePoint für die zentrale Dokumentenverwaltung in Ihrem CRM. Greifen Sie einfach auf die bestehenden Dokumente zu, checken neue ein oder starten eine Bearbeitung. Und das alles mit nur einem Klick.
Bieten Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeiten direkt in Microsoft Teams (oder auch über einen anderen Kanal) CRM Informationen abzurufen und dringende Fragen ohne zusätzliches Anmelden im CRM zu erhalten. So sparen Sie wertvolle Zeit.
Verbinden Sie die Tools, die Sie heute schon lieben
itmX crm suite
Die integrierte CRM Suite für Ihr Marketing, Vertrieb, Service und Commerce
Microsoft Power Platform
Das codearme Toolset, das Ihre Teams brauchen, um flexibel Lösungen zu erstellen, die Ihr Unternehmen voranbringt
Power Automate
Die Workflow Engine für Ihr Business
Microsoft Power Apps
Die Benutzeroberfläche, mit der Sie ohne Programmierkenntnisse Apps für Mobilegeräte und Tablets erstellen können.
Microsoft Power BI
Die einheitliche und skalierbare Plattform mit der Sie eine Verbindung zu allen Ihren Daten herstellen können.
SAP
Das starke ERP für Ihr Business
Microsoft Outlook
Die Zentrale für Mails und Termine für Ihr Business
Microsoft Teams
Die Collaborations-Plattform für Ihre Business
Microsoft SharePoint
Die zentrale Dokumentenablage für Ihr Business
Microsoft 365
Die Produktivitätscloud für Ihr Business
… Ihrer im Einsatz befindlichen Lösungen.
Erfahren Sie mehr auf der digitalen Plattform für Marketing,
Sales und Service
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Nutzen Sie die Kraft von Microsoft 365 und dem besten CRM für Ihr SAP. Erfahren Sie im E-Book, wie Sie den modernen Arbeitsplatz umsetzen können und dabei wirkliche Mehrwerte für alle Anwender schaffen.
Erfahren Sie wie Modern Work und die Digitalisierung das Bild von morgen prägen. Wir zeigen Ihnen, wie die Besuchsvorbereitung, -durchführung und -nachbereitung 2.0 aussieht. Profitieren Sie von Microsoft und SAP – das Beste aus zwei Welten.
Erleben Sie das Zusammenspiel von Microsoft und SAP mit einem einzigartigen Benutzererlebnis. Erfahren Sie wie das Zusammenspiel von Tools, Lösungen aber auch Regeln und Verhaltensweisen den Arbeitsplatz von heute und morgen bestimmen.
Mehr zum Thema CRM und Modern Workplace finden Sie in unseren folgenden Blogartikeln:
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