Das Anwendertreffen der itmX Community
Mit dem CRM-Stammtisch bieten wir der itmX-Community eine Austauschplattform zur Wissenserweiterung und liefern Inspirationen rund um die Themen Marketing, Vertrieb, Service, KI, Modern Work & Business Intelligence
CRM Stammtisch – informieren. networken. genießen.💚
Der CRM Stammtisch ist das Event der itmX-Community. In diesem Jahr mit einem besonderen Konzept:
💻 Der Vormittag startet um 9:30 Uhr mit zwei Roundtables, die sich jeweils auf die Themen Marketing und Commerce konzentrieren.
🎤 Ab 11:30 Uhr folgen spannende Vorträge, in denen Experten aktuelle Trends aus verschiedenen Bereichen beleuchten und Kunden ihre praxisnahen Erfahrungen mit itmX teilen.
Es bieten sich zahlreiche Gelegenheiten zum persönlichen Austausch und Networking. In den Pausen und beim gemeinsamen Abendessen können Teilnehmer neue Kontakte knüpfen, Ideen diskutieren und wertvolle Perspektiven gewinnen.
Das erwartet Sie
Sie haben die Wahl: Nehmen Sie vormittags und nachmittags teil, um wertvolle Einblicke zu gewinnen und neue Kontakte zu knüpfen. Alternativ können Sie sich ganz nach Ihrem Interesse entweder für den Marketing & Commerce Roundtable oder ausschließlich für den CRM-Stammtisch anmelden.
Agenda
09:30 – 11:00 Uhr
Optional – Roundtable: Marketing oder Commerce
Exklusiver Austausch für Marketing- und Commerce-Verantwortliche zu ihren spezifischen Themen und Herausforderungen
Isabel Skelton (Geschäftsführerin, digital appetite), Michael Stump (Managing Director, itmX GmbH), Erhan Özmü (Senior Professional Consultant, itmX GmbH)
Separate Anmeldung erforderlich, Plätze begrenzt!
11:00 – 11:30 Uhr
Check-In Stammtisch & Kaffeepause
11:30 – 11:45 Uhr
Eröffnung und Begrüßung des Stammtischs
11:45 – 12:15 Uhr
Keynote – Marketing & Vertrieb der Zukunft: An jedem Touchpoint Kunden begeistern
Martin Philipp (Geschäftsführer, SC-Networks)
12:15 – 13:15 Uhr
Mittagessen
13:15 – 13:45 Uhr
Erfolgsgeschichten unserer Kunden:
Zwei Systeme, ein Team. Wie die Microsoft Power Platform SAP sinnvoll ergänzt
Niko Kwekkeboom (Head of Business Solutions, HAVER & BOECKER Holding) & Robin Hartmann (Head of Modern Workplace & Enterprise Intelligence, itmX GmbH)
13:45 – 14:15 Uhr
Mehr Fokus, weniger Routine: CRM & Microsoft – die perfekte Kombination für intelligente Workflows
Einblicke in die Microsoft Plattform, KI-gestützte Workflows und praxisnahe Erfolgsgeschichten unserer Kunden
Robin Hartmann (Head of Modern Workplace & Enterprise Intelligence, itmX GmbH)
14:15 – 14:45 Uhr
Kaffeepause & Networking
14:45 – 15:15 Uhr
Modernes Ticketmanagement mit KI: Effiziente Prozesse, smarte Automatisierung & praxisnahe Use Cases
Christian Weißflog (Head of Product Management, itmX GmbH)
15:15 – 16:00 Uhr
Vom SBC zu crX 365 – Der Weg zur zukunftsfähigen Lösung: Erfahrungsberichte von itmX Kunden (Paneldiskussion)
16:00 – 16:30 Uhr
Pause & Networking
16:30 – 17:00 Uhr
Quo vadis itmX suite: Einblicke & Sneak Previews in die Roadmap und Innovationsthemen der itmX
Stefan Eller (Managing Director, itmX GmbH)
17:00 Uhr
Wrap Up, Get together & gemeinsames Abendessen
Sichern Sie sich jetzt Ihrem Platz beim CRM-Stammtisch 2025
Jetzt anmelden 📅 24. September 2025
CRM Stammtisch – informieren. networken. genießen
📅 24. September 2025
🗺️ Parkhotel Heilbronn, Gartenstraße 1 Anfahrt Tiefgarage, Gymnasiumstraße 71, 74072 Heilbronn
🕛 Roundtables: 09:30 – 11:00 Uhr
🕛 CRM Stammtisch: 11:30 – 17:00 Uhr
🍴mit anschließendem Abendessen & Get together
Das sagen unsere Teilnehmer
Wir sind gerne für Sie da!
Sie haben noch Fragen zum Event?
Wenden Sie sich gerne direkt per Mail an uns, wir freuen und über Ihre Nachricht.
