Customer Intelligence nutzen: Erfolgreiche Customer Journey-Analyse mit dem itmX Power BI Template für Evalanche
Die Customer Journey ist im digitalen Zeitalter einer Datenexplosion gleichzusetzen. Denn bis ein unbekannter Kontakt zahlender Käufer eines Produkts oder einer Dienstleistung geworden ist, hat er oder sie bereits an zig Stellen Informationen über sich preisgegeben.
Intelligent strukturiert und aufbereitet können Unternehmen aus diesen Daten Erkenntnisse über das Kundenverhalten und deren Bedürfnisse gewinnen und daraus wieder entsprechende Maßnahmen zur Neukundengewinnung ableiten. Hört sich in der Theorie einfach an, ist in der Praxis allerdings nicht so trivial umzusetzen und viele Unternehmen scheitern daran, die relevanten Daten zu identifizieren und diese so auszuwerten, dass diese auch einen Mehrwert für den Geschäftserfolg bringen.
In dem Webinar erwartet Sie:
Das beste CRM für Ihr Marketing
Planen Sie zielgerichtet Marketing Aktionen für die perfekte Customer Journey und generieren Sie qualifizierte Leads. Bespielen Sie Ihre Zielgruppe mit den richtigen Inhalten zur richtigen Zeit und steigern Sie so den Erfolg Ihrer Marketingaktivitäten, indem Sie überzeugende und personalisierte Kundenerlebnisse schaffen.
Entdecken Sie, wie Sie das Beste aus Ihrem Marketing herausholen.
Passend zum Thema finden Sie hier weitere Inhalte:
Webinar: Die Zukunft des Vertriebs
Die Zukunft des Vertriebs Wie CRM mit KI Ihr Kundenmanagement revolutioniert So integrieren Sie KI in Ihr CRM für ein optimales Kundenmanagement Erfahren Sie im [...]
Podcast: Intelligente Analysen
Intelligente Analysen Daten aus CRM und ERP kombinieren Highlights der Episode: In dieser Episode erforschen wir, wie die geschickte Verknüpfung von CRM- und ERP-Daten in [...]
Intelligente Analysen: Daten aus CRM und ERP kombinieren
Intelligente Analysen für fundierte Geschäftsentscheidungen: Die Verbindung von ERP- und CRM-Daten In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist es entscheidend, Daten nicht nur zu sammeln, sondern sie [...]