Power Platform heute starten: Wie KI den Einstieg verändert und warum Governance entscheidend bleibt
von Robin Hartmann
Wer sich in den letzten Jahren mit der Microsoft Power Platform beschäftigt hat, sprach vor allem über Low-Code, Citizen Development und die schnelle Entwicklung von Apps und Workflows. Heute dominieren andere Begriffe die Diskussion: Microsoft Copilot, KI-Agenten und Copilot Studio. Viele Unternehmen stellen sich deshalb die Frage, ob sich der Einstieg in die Power Platform grundlegend verändert hat.
Tatsächlich macht Künstliche Intelligenz vieles einfacher. Erste Apps, Workflows oder Agenten lassen sich inzwischen per natürlicher Sprache erstellen. Das senkt die Einstiegshürden und beschleunigt die Entwicklung von Prototypen erheblich. Gleichzeitig steigen aber auch die Erwartungen. Nicht selten entsteht der Eindruck, dass KI komplexe Geschäftsprozesse nahezu vollständig automatisieren kann.
Die Praxis zeigt jedoch ein anderes Bild: Erfolgreiche Power-Platform-Projekte basieren auch heute auf klar definierten Prozessen, einer durchdachten Governance und einer engen Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen und IT. KI kann dabei unterstĂĽtzen, sie ersetzt diese Grundlagen jedoch nicht.
In diesem Beitrag beleuchten wir, was sich in den letzten Jahren bei der Microsoft Power Platform verändert hat, welche Rolle KI heute spielt und welche Erfolgsfaktoren Unternehmen für einen nachhaltigen Einstieg beachten sollten.
Was hat sich in den letzten Jahren bei der Power Platform verändert?
In den letzten Jahren standen vor allem Low-Code, Citizen Development und die schnelle Entwicklung von Apps und Workflows im Mittelpunkt. Heute drehen sich viele Gespräche um Copilot, KI-Agenten und die Frage, wie sich Geschäftsprozesse mithilfe von Künstlicher Intelligenz automatisieren lassen.
Microsoft hat diesen Wandel konsequent in seine Produktstrategie integriert. Neue Funktionen in Power Apps, Power Automate, Power BI und Copilot Studio ermöglichen es, Anwendungen und Automatisierungen per natürlicher Sprache zu erstellen und Daten mit KI auszuwerten.
Doch trotz aller technologischen Fortschritte bleibt eine zentrale Erkenntnis bestehen: Unternehmen benötigen weiterhin klare Prozesse, Verantwortlichkeiten und Governance-Strukturen, um nachhaltige Lösungen aufzubauen.
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Warum sind Prozesse wichtiger als Tools?
Einer der größten Fehler in Digitalisierungsprojekten besteht darin, direkt über Technologien zu sprechen, anstatt zunächst den Prozess zu analysieren. Dabei entscheidet nicht Power Apps, Power Automate oder Copilot Studio über den Projekterfolg, sondern der zugrunde liegende Geschäftsprozess.
Erst wenn klar ist:
- wie ein Prozess heute abläuft
- wo MedienbrĂĽche entstehen
- welche manuellen Tätigkeiten Zeit kosten
- welche Daten benötigt werden
kann eine sinnvolle Automatisierung erfolgen.
In der Praxis zeigt sich, dass erfolgreiche Projekte nicht mit dem Tool, sondern mit einem klar definierten Prozess starten. Die Steinbeis Papier GmbH hat diesen Ansatz verfolgt und ihre Power-Platform-Strategie mit einem ersten Pilotprojekt erfolgreich auf den Weg gebracht.
Governance bleibt der entscheidende Erfolgsfaktor
Ein weiteres Thema, das in den letzten Jahren extrem an Bedeutung gewonnen hat, ist die Governance.
Denn ohne klare Regeln entstehen schnell Insellösungen, Excel-Datenbanken, individuelle Makros oder unkontrollierte Anwendungen. Die Microsoft Power Platform löst dieses Problem nicht automatisch. Werden keine Leitplanken definiert, entsteht unter Umständen eine weitere Schatten-IT auf einer moderneren Plattform.
Deshalb sollten Unternehmen frĂĽhzeitig festlegen:
- Wer entwickelt Lösungen?
- Welche Rollen gibt es?
- Wie werden Anwendungen bereitgestellt?
- Wie erfolgt Qualitätssicherung?
- Wie werden Daten geschĂĽtzt?
Die häufigsten Fehler beim Einstieg
Auch heute sehen viele Projekte ähnliche Herausforderungen:
- 1
Unrealistische Erwartungen an Low-Code und KI: Low-Code und KI beschleunigen die Entwicklung, ersetzen aber nicht Abstimmungen, Tests und Integration komplexer Unternehmenslösungen.
- 2
Fehlendes Prozessverständnis: Wer Prozesse nicht vollständig versteht bzw. eine ordentliche Bestands- und Plausibilitätsprüfung macht, automatisiert häufig bestehende Probleme statt sie zu lösen.
- 3
Fehlende Governance: Fehlende oder unklare Richtlinien führen langfristig zu Schatten-IT und wachsender Komplexität – besonders bei Citizen Developern.
- 4
Zu wenig Zusammenarbeit zwischen Fachbereich und IT: Erfolgreiche Lösungen entstehen nur, wenn beide Seiten gemeinsam Anforderungen definieren und kontinuierlich abstimmen
- 5
Fehlendes Enablement: Mitarbeitende müssen befähigt werden, die Plattform sinnvoll einzusetzen und weiterzuentwickeln.
Wie reif ist Ihre Power-Platform-Strategie
Viele Unternehmen wissen bereits, dass sie Prozesse digitalisieren oder Citizen Developer fördern möchten. Deutlich schwieriger ist die Frage, wie strukturiert und skalierbar die aktuelle Nutzung der Microsoft Power Platform tatsächlich ist. Mit unserem kostenlosen Reifegrad-Check erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine erste Einschätzung und konkrete Ansatzpunkte für den weiteren Ausbau Ihrer Power-Platform-Strategie.
Die fĂĽnf wichtigsten Schritte: So gelingt der Einstieg in die Microsoft Power Platform
“Startet klein, startet richtig und sucht euch einen Prozess aus, der wirklich digitalisierbar ist und einen messbaren Mehrwert bietet.”
Robin Hartmann, Head of Microsoft Business itmX GmbH
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Fazit: KI verändert die Werkzeuge, nicht die Erfolgsfaktoren
Die Microsoft Power Platform ist heute leistungsfähiger als noch vor wenigen Jahren. KI, Copilot und Agenten vereinfachen die Entwicklung und ermöglichen neue Anwendungsfälle. Gleichzeitig bleiben die Grundlagen erfolgreicher Digitalisierungsprojekte unverändert.
“Die Power Platform ist nicht einfach ein Tool zum Bauen von Apps. Sie ist eine strategische Platform, um Geschäftsprozesse zu optimieren und zu automatisieren.”
Robin Hartmann, Head of Microsoft Business itmX GmbH
Unternehmen benötigen weiterhin klare Prozesse, eine durchdachte Governance und die enge Zusammenarbeit zwischen IT und Fachbereichen. Wer diese Grundlagen schafft, kann die neuen Möglichkeiten der Power Platform gezielt nutzen und nachhaltige Mehrwerte erzielen.
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Seit vielen Jahren sind wir CRM Spezialist für SAP-Kunden. Doch die digitale Arbeitswelt hat sich verändert – und wir uns mit ihr. In den letzten Jahren haben wir unser Portfolio gezielt erweitert und eine eigene Modern-Work-Unit aufgebaut. Diese unterstützt Unternehmen dabei, Prozesse mit dem Toolset Microsoft Power Platform zu digitalisieren und zu automatisieren.
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