Entdecken Sie das beste CRM für Vertrieb, Marketing und Service – vollständig in Ihr SAP (ECC und S/4HANA) integriert!

Warum itmX?

Als Tochterunternehmen der NTT Data Business Solutions AG haben wir über 20 Jahre CRM-Erfahrung. Neben unserer eigenen CRM Suite bieten wir eine ganzheitliche Prozessberatung von der Entwicklung individueller CRM-Strategien bis hin zu Implementierung, Betrieb und Remote Services. Dabei stehen die persönliche Ebene und eine exzellente Professionalität bei uns an erster Stelle. Das gegenseitige Vertrauen unserer Kunden und Mitarbeiter ist ein essenzielles Element unserer Mission und Vision und wird jeden Tag gelebt.

Die itmX crm suite ist:

  • EINFACH

    Ein effizientes CRM kann nicht intuitiv sein? Quatsch! itmX setzt auf einfache Bedienung bei voller Daten-Integration – mit voller 360°-Sicht auf Ihre Kunden und Projekte. So macht das Arbeiten mit dem CRM jedem Anwender Spaß!

  • PASSGENAU

    Andere CRMs erfüllen nicht Ihre Bedürfnisse? itmX bietet bedarfsgerechte Lösungen nach dem Baukasten-Prinzip: Profitieren Sie von Funktionen, die Sie wirklich brauchen – und was nicht passt, wird passend gemacht.

  • INTEGRIERT

    Ihnen fehlen wichtige Daten im CRM? Mit itmX greifen alle Abteilungen einfach auf alle Zahlen aus Ihrem SAP ECC oder S/4HANA zu – dank unserer einzigartigen SAP-Vollintegration.

Microsoft Partner

Das Beste aus beiden Welten – SAP und Microsoft

Erfolgreiche Rezertifizierung

Wir freuen uns, bekannt geben zu können, dass unsere CRM-Lösung erneut die renommierte SAP-Zertifizierung erhalten hat. Diese Anerkennung bestätigt die nahtlose Integration mit SAP S/4HANA Cloud Private Edition, release 2023 und unterstreicht unsere Expertise in der Entwicklung innovativer Lösungen.

Folgende Funktionen wurden zertifiziert:

  • Zuweisung von Softwarekomponenten und Namespace

  • Paketierung des Add-Ons mit dem SAP Add-On Assembly Kit

  • Bereitstellung mit dem SAP Add-On Installation Tool (SAINT)

  • Technischer Deinstallationstest

  • SAP Solution Manager Ready-Funktionalität

  • Kompatibel mit SAP S/4HANA Cloud, private Edition

  • Funktioniert mit RISE with SAP

Die itmX CRM suite vereint alle Ihre Geschäftsprozesse und bildet die individuelle Customer Journey Ihrer Kunden komplett ab:

itmX marketing

Steigern Sie Ihre Conversion Rate. Mit itmX marketing lernen Sie Ihre Leads und Kunden noch besser kennen.

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itmX sales

Durch itmX sales haben Sie schon heute den kompletten Überblick, was Ihre Kunden morgen beschäftigt.

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itmX service

Stärken Sie durch die Digitalisierung Ihrer Serviceprozesse Ihre Kundenbeziehung & entwickeln Ihre Kunden nachhaltig weiter.

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itmX commerce

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Entdecken Sie den Online-Handel für sich und Ihre Kunden und stellen diesen ganz neue Möglichkeiten zur Verfügung.

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itmX projectXperience

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Mit der intelligenten Projektmanagementsoftware samt CRM-Anbindung wird jedes Projekt ein Erfolg!

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itmX business intelligence

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Behalten Sie alle Ihre Prozesse im Überblick & reagieren Sie blitzschnell auf Veränderung.

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itmX webXperience

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UI in der Cloud, Data on Premise. Ein alternatives, webbasiertes UI für das itmX crm mit einzigartiger User Experience.

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itmX officeXperience

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Das Outlook-Add-In mit nahtlosem Zugriff auf Ihre Daten im CRM und SAP ECC oder S/4HANA. – direkt in Ihrer Outlook-Inbox.

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Setzen Sie auf KI, um Ihre

Effizienz zu steigern

Travel Guide

Der itmX Travel Guide – Ihr Wegbegleiter für erfolgreiches CRM

Sichern Sie sich eine exklusive Printausgabe unseres itmX Travel Guides. Auf 120 Seiten erfahren Sie alles rund um aktuelle CRM-Themen und Trends sowie internationale CRM-Projekte – gleichzeitig profitieren Sie von tollen Reisetipps für Santa Barbara, Hamburg, Singapur und mehr…

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Erfolgsgeschichten aus über 20 Jahren CRM-Expertise

Kundenumfrage ohne Jahreszahl

„Ich sehe die itmX GmbH als sehr innovatives Unternehmen, welches Lösungen für die direkten Bedürfnisse der Kunden entwickelt, jedoch auch immer wieder eigene Ideen einbringt und Zukunftsvisionen entwickelt. Ich arbeite sehr gerne mit der itmX zusammen.“

Thomas Ströbel, Amphenol

Diese und viele weitere Unternehmen vertrauen schon auf uns und unsere Lösungen:
Winterhalter Logo
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Dyckerhoff Logo
Wintersteiger Logo
LORCH Logo
EKATO Logo
Lewa Logo
Roto Logo
TTI Kundenreferenz CRM Handel
Brückner Maschinenbau Logo
Stiebel Eltron Logo
Jauch Quartz Logo
Faber Castell Referenz Kunde CRM Handel
Referenz Kunde Günther + Schramm CRM Handel
Gretsch-Unitas Logo
SFS Logo
KEB Logo klein

Die itmX crm suite als passgenaue CRM-Lösung für Ihre Branche:

Mit der itmX crm suite für Marketing, Sales und Kundenservice vernetzen Sie Abteilungen, Maschinen und Produkte und sorgen für eine Experience, die begeistert. Durch die vollständige SAP ERP Integration haben Sie jederzeit auf alle für Sie relevanten Daten Zugriff.

Zur Expertiseseite Maschinenbau

Mit der itmX crm suite für Marketing, Sales und Service erfüllen Sie alle Anforderungen an Ihr Kunden- und Partnermanagement und können Ihre Prozesse -B2B2C oder auch B2R – vollständig in Ihr SAP ERP integriert, abbilden.

Zur Expertiseseite Handel

Mit der itmX crm suite bilden Sie alle wesentlichen Prozesse rund um Marketing, Vertrieb und Service ab. Damit legen Sie den Grundstein für eine Experience, die Ihre Geschäftspartner begeistern wird.

Zur Expertiseseite Bau

Neben unseren Fokusbranchen Maschinen- und Anlagenbau, Handel und Bau beraten wir auch Sie gerne individuell und passend zu den Anforderungen und Herausforderungen in Ihrer Branche. Sprechen Sie uns einfach an.

Weitere spannende Beiträge finden Sie in unserem Customer Experience Blog:

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