So planen Sie Ihr CRM-Projekt erfolgreich!

Was es bei der Planung eines CRM-Projekts zu beachten gilt

Highlights der Episode:

Die Planung eines CRM-Projekts erfordert die Berücksichtigung einer Vielzahl von Themen und Aspekten, darunter Stakeholderanforderungen, Analyse- und Planungstools, Datenaustausch, Synchronisation und Change Management. Es kann eine Herausforderung sein, den Überblick zu behalten, aber in dieser Episode teilt Stefan Eller, Managing Director der itmX GmbH, seine strukturierten Erfahrungen und gibt wertvolle Ratschläge, um sicherzustellen, dass die Planung eines CRM-Projekts erfolgreich verläuft.

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