Power Virtual Agents – Was ist das, wie geht das und welche Anwendungsbereiche gibt es?

So erstellst auch Du im Handumdrehen Deinen ersten Chatbot!

Highlights der Episode:

Chatbots sind mittlerweile fester Bestandteil unseres Alltags und bieten zusätzliche Berührungspunkte in der digitalen Customer Journey – sei es beim Online-Shopping, Bewerbungen oder im Kundenservice. Wie kann Power Virtual Agents aus der Microsoft Power Platform dabei helfen, mühelos und schnell maßgeschneiderte Chatbots zu entwickeln, die den spezifischen Anforderungen deines Unternehmens entsprechen?

Robin Hartmann (Head of Modern Workplace, itmX GmbH) teilt seine Erfahrungen mit der Microsoft Power Platform und bietet wertvolle Tipps & Tricks für den effektiven Umgang mit Power Virtual Agents an.

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Diese Episode gibt es auch als Videocast:

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In diesem CRM-Podcast erfährst Du alles rund um Modern Work in Marketing, Sales und Service – und das im Zusammenspiel mit dem CRM auf SAP-Basis. Es erwarten Dich vielseitige Themen von Social Media über Marketingplanung, Lead- und Pipelinemanagement und Vertriebsprojekten bis hin zu Digital Service, KI und Business Intelligence. Unsere Experten teilen ihr Wissen und ihre Erfahrungen, sinnieren über aufkommende Trends und geben viele Tipps & Tricks für Deinen Arbeitsalltag.

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