CRM unter SAP S/4HANA:

endlich vertriebsstark und nahtlos embedded

Kennen Sie das? Ihr Vertrieb arbeitet am liebsten in Outlook, Teams & Co. Die zentralen Kundenstammdaten liegen aber in SAP und wiederum weitere Informationen zum Kunden im CRM? Für Sie und Ihre Kollegen:innen heißt das: Damit Sie einen Rundumblick auf Ihre Kunden bekommen, jagt ein Systemwechsel den nächsten. Spaß und Effizienz beim Arbeiten sieht definitiv anders aus!

Machen Sie Schluss damit und bringen Sie die Welten zusammen: Wir verbinden SAP, CRM und Microsoft 365 damit Sie sich ganz auf den Verkauf konzentrieren können.

  • 100% SAP integriert: Alle Daten live im Zugriff – keine Dateninseln, keine Middleware

  • nahtlose Microsoft 365- Integration: Arbeiten Sie direkt in Outlook, Teams, SharePoint & Co. – und erledigen Sie Ihre Vertriebsaktivitäten genau dort, wo Sie ohnehin täglich unterwegs sind

  • Hybrid-Cloud-Ansatz: Sie behalten Ihre Daten on Premise und arbeiten deviceunabhängig im Microsoft Azure Framework in der Cloud.

  • Echte Automatisierung:  Vom Lead bis zur Bestellung durchgängige Vertriebsprozesse

CRM unter SAP S/4HANA:

So geht Vertriebsdigitalisierung heute 

Kennen Sie das? Ihr Vertrieb arbeitet am liebsten in Outlook, Teams & Co.. Die zentralen Kundenstammdaten liegen aber in SAP und wiederum weitere Informationen zum Kunden im CRM? Für Sie und Ihre Kollegen:innen heißt das: Damit Sie einen Rundumblick auf Ihre Kunden bekommen, jagt ein Systemwechsel den nächsten. Spaß und Effizienz beim Arbeiten sieht definitiv anders aus!

Machen Sie Schluss damit und bringen Sie die Welten zusammen: Wir verbinden SAP, CRM und Microsoft 365 damit Sie sich ganz auf den Verkauf konzentrieren können.

  • 100% SAP integriert: Alle Daten live im Zugriff – keine Dateninseln, keine Middleware

  • nahtlose Microsoft 365- Integration: Arbeiten Sie direkt in Outlook, Teams, SharePoint & Co. – und erledigen Sie Ihre Vertriebsaktivitäten genau dort, wo Sie ohnehin täglich unterwegs sind

  • Hybrid-Cloud-Ansatz: Sie behalten Ihre Daten on Premise und arbeiten deviceunabhängig im Microsoft Azure Framework in der Cloud.

  • Echte Automatisierung:  Vom Lead bis zur Bestellung durchgängige Vertriebsprozesse

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FĂĽr den Vertriebsleiter

  • Vertriebsprozesse transparent steuern
  • Forecasts mit Echtzeitdaten erstellen
  • Weltweite Verkaufschancen im Blick behalten

FĂĽr den Vertriebmitarbeitende

  • Direkt in Outlook oder Teams arbeiten
  • Angebote schnell und einfach erstellen
  • Keine doppelten Daten oder SystembrĂĽche mehr

FĂĽr die IT

  • Weniger Aufwand fĂĽr Schnittstellen & Wartung
  • SAP- und Microsoft-nahe Architektur
  • Maximale Kontrolle durch Hybrid-Cloud-Ansatz

FĂĽr den Vertriebsleiter

  • Vertriebsprozesse transparent steuern
  • Forecasts mit Echtzeitdaten erstellen
  • Weltweite Verkaufschancen im Blick behalten

FĂĽr Vertriebsmitarbeitende

  • Direkt in Outlook oder Teams arbeiten
  • Angebote schnell und einfach erstellen
  • Keine doppelten Daten oder SystembrĂĽche mehr

FĂĽr die IT

  • Weniger Aufwand fĂĽr Schnittstellen & Wartung
  • SAP- und Microsoft-nahe Architektur
  • Maximale Kontrolle durch Hybrid-Cloud-Ansatz

Diese Unternehmen
verkaufen heute effizienter: Dank unserer Lösung

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CRM unter S/4HANA – Ihre Alternative in 2 Minuten erklärt

CRM unter S/4HANA – Ihre Alternative in 2 Minuten erklärt

Aus der Praxis: Kundenerfolge, die inspirieren

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TIGER Coatings

Gabriele Paier, Global CRM Manager

„TIGER Coatings hat sich für itmX entschieden, da die Lösung nahtlos in SAP integriert ist und somit keine zusätzlichen Schnittstellen erfordert. Zudem überzeugt das CRM durch seine hohe Benutzerfreundlichkeit.“

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STIEBEL ELTRON GmbH & Co.KG

Florian Bruns, Leiter Vertriebssteuerung

„Das Look & Feel und die intuitive Bedienbarkeit sowie die schnittstellenfreie Anbindung in die bestehenden Systeme, haben uns von Anfang an überzeugt. Durch webXperience wird unsere tägliche Arbeit effizienter und zeitsparender “

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Bertrandt AG | Tamara Stjepic

Tamara Stjepic, Vertriebsreferentin

„Ein sehr großer Mehrwert des Systems ist die intuitive Bedienung. Durch das CRM kann sich jede Führungskraft sehr einfach und mit wenigen Klicks einen Überblick verschaffen.“

Alle Kundenprozesse in einer Suite:
FĂĽr mehr Wachstum und starke Kundenbeziehungen

Optimieren Sie Ihre Vertriebsprozesse fĂĽr messbaren Erfolg
Mit validen Forecasts, präzisen Vertriebskennzahlen und automatisierten Prozessen, die Zeit sparen und die Produktivität steigern

Verwandeln Sie Ihre Kampagnen in messbaren Umsatz
Mit zielgerichtetem E-Mail-Marketing, automatisierten Nurture-Prozessen und einem transparenten Lead-Management ĂĽber alle Systeme.

Skalieren Sie Ihr B2B-Geschäft mühelos
Mit einer Commerce Plattform, die komplexe Produktkataloge nahtlos verwaltet, Lagerbestände in Echtzeit synchronisiert und Prozesse automatisiert.

Schaffen Sie neue Umsatzpotenziale durch optimierte Serviceprozesse
KI-optimierte Abläufe, ein effizientes Ticket- und Reklamationsmanagement sowie ein Kundenserviceportal machen es möglich.

„Nur ein CRM, das echten Mehrwert liefert, wird genutzt – und bringt Unternehmen weiter. itmX CRM integriert sich nahtlos in ERP und Microsoft 365, um dem Vertrieb relevante Kundeninformationen und Kollaborationsmöglichkeiten bereitzustellen – weit über das hinaus, was herkömmliche CRM-Systeme können.“

Michael Stump, Managing Director, itmX GmbH

itmX crm bietet Ihnen:

  • Zentrale Verwaltung aller Kundeninteraktionen – direkt aus SAP und in Microsoft 365
  • Geräteunabhängiger Zugriff auf relevante Vertriebs-, Marketing- und Servicedaten

  • Nahtlose Integration von Outlook, Teams und weiteren Microsoft-Tools

  • Intuitive Benutzeroberfläche in vertrauter Microsoft-Umgebung

  • KI-gestĂĽtzte Funktionen fĂĽr smarte VertriebsunterstĂĽtzung (z. B. automatische Aufgaben, Empfehlungen)

  • Echtzeit-Analysen und transparente Forecasts fĂĽr fundierte Entscheidungen

Ihr Mehrwert mit itmX crm

  • Schnellere AbschlĂĽsse durch durchgängige Prozesse ohne MedienbrĂĽche
  • Effiziente Zusammenarbeit im Team – direkt in den Tools, die täglich genutzt werden
  • Höhere Kundenzufriedenheit durch personalisierte Betreuung
  • Mehr Zeit fĂĽr den Kunden dank automatisierter Workflows
  • Hohe Nutzerakzeptanz durch vertraute Umgebung und einfache Bedienung

Diese Fragen werden uns oft gestellt

itmX crm setzt schnittstellenfrei auf SAP S/4HANA auf und greift daher alle Kundendaten in Echtzeit ab. Doppelte Datenhaltung bzw. Datenreplikationen gehören damit der Vergangenheit an. Für uns ist das eine echte 360°-Sicht auf den Kunden.

Zudem bringt itmX crm die Vertriebsprozesse dorthin, wo Ihre Kolleginnen und Kollegen ohnehin den ganzen Tag unterwegs sind – und zwar in die Tools von Microsoft 365. Egal, ob Outlook oder Teams – Ihr Vertriebsteam kann von dort alle CRM-Prozesse steuern. FĂĽr mehr SpaĂź bei der Vertriebsarbeit!

Durch die direkte Integration mit SAP greifen Sie stets auf Echtzeitdaten zu. So werden Ihre Forecasts aussagekräftig und präzise.

Zudem liefern individuell konfigurierbare Dashboards Ihnen die Sicht auf die Daten, die Sie in Ihrer jeweiligen Rolle benötigen.

Und dank automatisierten Workflows behalten Sie jederzeit den Ăśberblick ĂĽber Leads, Opportunities und Kundenpotenziale.

 

Ja – die Lösung ist modular aufgebaut und lässt sich flexibel an branchenspezifische Prozesse und Unternehmensstrukturen anpassen.

 

Aber keine Panik, mit über 25 Jahren Erfahrung in CRM-Projekten verfügen wir natürlich auch über ein breites Spektrum an Branchen-Know-How und können auf Best Practices zurückgreifen.

itmX crm nutzt Künstliche Intelligenz, um den Vertrieb im Alltag zu unterstützen – zum Beispiel durch automatisierte  Worksflows, Vorschläge für nächste Schritte oder Zusammenfassungen der aktuellen Opportunities. Auch für das Erfassen von Besuchsberichten hat itmX crm einen eigenen Voice Assistenten.

So spart Ihr Vertrieb Zeit, arbeitet gezielter und trifft bessere Entscheidungen.

Noch mehr Content zum Thema „Customer Mangement unter SAP S/4HANA“ finden Sie hier

On Demand Webinar

CRM unter SAP S/4 HANA

Podcast

SAP Customer Management unter S/4HANA – Welche Alternativen gibt es?

Alternative SAP CRM

Blogbeitrag

Gibt es eine Alternative zu SAP CRM, die ohne Schnittstellen auskommt?

Vertrieb, Marketing & Service perfekt vernetzt – mit itmX crm

Mit itmX crm arbeiten Marketing, Vertrieb und Service Hand in Hand – für durchgängige Prozesse ohne Systembrüche. Dank der vollständigen Integration in SAP ERP / S/4HANA und der direkten Verfügbarkeit in Microsoft 365 haben Sie alle relevanten Informationen genau dort, wo Sie arbeiten. So bleibt mehr Zeit für das, was wirklich zählt: den erfolgreichen Vertrieb. Und dafür sind wir auch zertifiziert:

„Nur ein CRM, das echten Mehrwert liefert, wird genutzt – und bringt Unternehmen weiter. itmX CRM integriert sich nahtlos in ERP und Microsoft 365, um dem Vertrieb relevante Kundeninformationen und Kollaborationsmöglichkeiten bereitzustellen – weit über das hinaus, was herkömmliche CRM-Systeme können.“

Stefan Eller, itmX GmbH

Stefan Eller
Managing Director, itmX GmbH

Wie sieht Ihre CRM-Strategie unter SAP S/4HANA aus?

Mit dem Wechsel zu SAP S/4HANA ist jetzt der perfekte Zeitpunkt für modernes Kundenmanagement. itmX CRM ersetzt Insellösungen durch integrierte Prozesse – zentral, in Echtzeit und direkt in SAP & Microsoft 365.

Dagmar Cölln, Senior Sales
Mail: sales@itmx.de
Tel.: +49 7231 968 25 10

Vertrieb, Marketing & Service perfekt vernetzt – mit itmX crm

Mit itmX crm arbeiten Marketing, Vertrieb und Service Hand in Hand – für durchgängige Prozesse ohne Systembrüche. Dank der vollständigen Integration in SAP ERP / S/4HANA und der direkten Verfügbarkeit in Microsoft 365 haben Sie alle relevanten Informationen genau dort, wo Sie arbeiten. So bleibt mehr Zeit für das, was wirklich zählt: den erfolgreichen Vertrieb. Und dafür sind wir auch zertifiziert: