itmX sales NEU

Eine echte 360°-Sicht auf den Kunden im Innen- und Außendienst?

Kein Problem! Mit dem richtigen CRM.

Eine echte 360°-Sicht auf den Kunden im Innen- und Außendienst?

Kein Problem! – mit dem richtigen CRM.

Diese Kunden vertrauen auch auf itmX

Niemand kennt die Kunden besser als der Vertrieb! Außer vielleicht unsere CRM-Lösung, die dieses Wissen jederzeit verfügbar macht – auf allen Geräten, online wie offline.

Mit itmX sales greifen Sie in Echtzeit auf alle relevanten Informationen zu: Aktivitätshistorie, Ansprechpartner, Verkaufschancen, Kreditlimits sowie Zahlungs- und Finanzdaten direkt aus dem SAP ERP (ECC oder S/4HANA). Ob in Outlook, Teams oder SharePoint – Ihre Kunden- und Vertriebsinformationen sind genau dort verfügbar, wo Sie arbeiten. Dank KI‑gestützter Prozesse reduzieren Sie manuellen Aufwand, behalten den Überblick und machen Ihre Vertriebsaktivitäten messbar produktiver.

Sagen Sie „Tschüss“ zu unnötiger Administration und „Hallo“ zu effizienten Vertriebsprozessen und mehr Abschlusschancen!

Diese Kunden vertrauen auch auf itmX

Niemand kennt die Kunden besser als der Vertrieb! … Außer vielleicht unsere CRM-Lösung, die dieses Wissen jederzeit verfügbar macht – auf allen Geräten, online wie offline.

Greifen Sie in Echtzeit auf Kunden- und Vertriebsinformationen aus SAP ECC und S/4HANA zu: von Ansprechpartnern und Aktivitäten bis zu Verkaufschancen und Finanzdaten. Ob in Outlook, Teams oder SharePoint – die Informationen sind genau dort verfügbar, wo Sie arbeiten. KI-gestützte Prozesse reduzieren den Aufwand und machen Ihren Vertrieb produktiver.
Sagen Sie Tschüss zu unnötiger Administration und Hallo zu effizienten Vertriebsprozessen und mehr Abschlusschancen!

Klassisches CRM? Können wir.

Klassisches CRM? Können wir.

Klassisches CRM? Können wir.

Klassisches CRM? Können wir.

HIGHLIGHTS

CRM dort, wo Sie sowieso arbeiten

Outlook- & Teams-Integration

Vertrieb findet nicht im CRM statt, sondern in E‑Mails, Terminen und Gesprächen. Genau dort setzt itmX sales an.

Dank der tiefen Integration in Outlook und Microsoft Teams stehen Ihnen alle relevanten Kunden-, Kontakt- und Vertriebsinformationen direkt im Arbeitskontext zur Verfügung, ohne Systemwechsel und ohne Doppelerfassung.

E‑Mails, Termine und Aktivitäten lassen sich direkt Kunden und Opportunities zuordnen. So bleibt Ihr CRM aktuell, ohne dass zusätzlicher Pflegeaufwand entsteht und Ihr Vertrieb kann sich auf das konzentrieren, was zählt: den Kunden.

HIGHLIGHTS

Sales Pipeline & Deals

Transparenz, die Entscheidungen ermöglicht

Eine Pipeline anzuzeigen reicht nicht aus. Entscheidend ist, sie verstehen und steuern zu können.
itmX sales bietet Ihnen einen klaren, strukturierten Blick auf Ihre Deals – nach Phasen, Wahrscheinlichkeiten, Verantwortlichkeiten und Zeiträumen.

So erkennen Sie frühzeitig Engpässe, realistische Abschlusschancen und Handlungsbedarf. Das Ergebnis sind belastbare Forecasts, fundierte Entscheidungen und eine Pipeline, die aktiv gesteuert wird statt nur verwaltet zu sein.

HIGHLIGHTS

Angebotserstellung direkt mit SAP‑Daten

Ohne Medienbrüche und manuelle Pflege

Mit itmX sales erstellen Sie Angebote direkt auf Basis Ihrer SAP‑Daten aus ECC oder S/4HANA.
Artikel, Preise, Konditionen und Kundeninformationen werden automatisch übernommen: fehleranfällige manuelle Übertragungen gehören der Vergangenheit an.

Angebote sind nahtlos in Ihre Vertriebsprozesse integriert, jederzeit nachvollziehbar und konsistent mit Ihrem ERP‑System. Das spart Zeit, reduziert Fehler und beschleunigt den Weg vom Gespräch zum Abschluss.

itmX Visitenkartenscan mit snapADDY

HIGHLIGHTS

Messeleadbearbeitung

Vom Kontakt zum qualifizierten Lead

Mit itmX sales und snapADDY erfassen Sie Messekontakte schnell, digital und ohne Papierkram.
Kontaktdaten und Gesprächsinformationen werden direkt vor Ort erfasst und nahtlos in Ihr CRM übertragen – vollständig, strukturiert und ohne Nachbearbeitung.

So stehen Leads dem Vertrieb sofort zur Verfügung, inklusive Kontext und nächster Schritte.
Das ermöglicht eine schnelle Reaktion auf Kundenwünsche und erhöht die Chance, aus einem Messekontakt eine konkrete Verkaufschance zu machen.

HIGHLIGHTS

 

CRM dort, wo Sie sowieso arbeiten

Outlook- & Teams-Integration

Vertrieb findet nicht im CRM statt, sondern in E‑Mails, Terminen und Gesprächen. Genau dort setzt itmX sales an.

Dank der tiefen Integration in Outlook und Microsoft Teams stehen Ihnen alle relevanten Kunden-, Kontakt- und Vertriebsinformationen direkt im Arbeitskontext zur Verfügung, ohne Systemwechsel und ohne Doppelerfassung.

E‑Mails, Termine und Aktivitäten lassen sich direkt Kunden und Opportunities zuordnen. So bleibt Ihr CRM aktuell, ohne dass zusätzlicher Pflegeaufwand entsteht und Ihr Vertrieb kann sich auf das konzentrieren, was zählt: den Kunden.

HIGHLIGHTS

 

Sales Pipeline & Deals

Transparenz, die Entscheidungen ermöglicht

Eine Pipeline anzuzeigen reicht nicht aus. Entscheidend ist, sie verstehen und steuern zu können.
itmX sales bietet Ihnen einen klaren, strukturierten Blick auf Ihre Deals – nach Phasen, Wahrscheinlichkeiten, Verantwortlichkeiten und Zeiträumen.

So erkennen Sie frühzeitig Engpässe, realistische Abschlusschancen und Handlungsbedarf. Das Ergebnis sind belastbare Forecasts, fundierte Entscheidungen und eine Pipeline, die aktiv gesteuert wird statt nur verwaltet zu sein.

HIGHLIGHTS

 

Angebotserstellung direkt mit SAP‑Daten

Ohne Medienbrüche und manuelle Pflege

Mit itmX sales erstellen Sie Angebote direkt auf Basis Ihrer SAP‑Daten aus ECC oder S/4HANA.
Artikel, Preise, Konditionen und Kundeninformationen werden automatisch übernommen: fehleranfällige manuelle Übertragungen gehören der Vergangenheit an.

Angebote sind nahtlos in Ihre Vertriebsprozesse integriert, jederzeit nachvollziehbar und konsistent mit Ihrem ERP‑System. Das spart Zeit, reduziert Fehler und beschleunigt den Weg vom Gespräch zum Abschluss.

HIGHLIGHTS

Messeleadbearbeitung

Vom Kontakt zum qualifizierten Lead

Mit itmX sales und snapADDY erfassen Sie Messekontakte schnell, digital und ohne Papierkram.
Kontaktdaten und Gesprächsinformationen werden direkt vor Ort erfasst und nahtlos in Ihr CRM übertragen – vollständig, strukturiert und ohne Nachbearbeitung.

So stehen Leads dem Vertrieb sofort zur Verfügung, inklusive Kontext und nächster Schritte.
Das ermöglicht eine schnelle Reaktion auf Kundenwünsche und erhöht die Chance, aus einem Messekontakt eine konkrete Verkaufschance zu machen.

itmX Visitenkartenscan mit snapADDY

Und noch vieles mehr…

Und noch vieles mehr…

CRM im echten Vertriebsalltag

Sehen Sie, wie moderner Vertrieb heute arbeitet – direkt im System, Schritt für Schritt erklärt.

CRM im echten Vertriebsalltag

Sehen Sie, wie moderner Vertrieb heute arbeitet – direkt im System, Schritt für Schritt erklärt.

Warum sich Marktführer für unsere Lösung entschieden haben

Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von YouTube. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.

Mehr Informationen

Bertrandt AG

Tamara Stjepic, Vertriebsreferentin

„Ein sehr großer Mehrwert des Systems ist die intuitive Bedienung. Durch das CRM kann sich jede Führungskraft sehr einfach und mit wenigen Klicks einen Überblick verschaffen.“

Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von YouTube. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.

Mehr Informationen

Dyckerhoff GmbH

Wolfgang Peseke, Leiter IT

„Wir benötigen ein sehr flexibles CRM-System. Die itmX kennt die IT und sie kennen die Prozesse im Bereich Vertrieb und das ist ganz toll!“

Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von YouTube. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.

Mehr Informationen

TIGER Coatings

Gabriele Paier, Global CRM Manager

„TIGER Coatings hat sich für itmX entschieden, da die Lösung nahtlos in SAP integriert ist und somit keine zusätzlichen Schnittstellen erfordert. Zudem überzeugt das CRM durch seine hohe Benutzerfreundlichkeit.“

Warum sich Marktführer für unsere Lösung entschieden haben

Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von YouTube. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.

Mehr Informationen

Bertrandt AG

Tamara Stjepic, Vertriebsreferentin

„Ein sehr großer Mehrwert des Systems ist die intuitive Bedienung. Durch das CRM kann sich jede Führungskraft sehr einfach und mit wenigen Klicks einen Überblick verschaffen.“

Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von YouTube. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.

Mehr Informationen

Dyckerhoff GmbH

Wolfgang Peseke, Leiter IT

„Wir benötigen ein sehr flexibles CRM-System. Die itmX kennt die IT und sie kennen die Prozesse im Bereich Vertrieb und das ist ganz toll!“

Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von YouTube. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.

Mehr Informationen

TIGER Coatings

Gabriele Paier, Global CRM Manager

„TIGER Coatings hat sich für itmX entschieden, da die Lösung nahtlos in SAP integriert ist und somit keine zusätzlichen Schnittstellen erfordert. Zudem überzeugt das CRM durch seine hohe Benutzerfreundlichkeit.“

Warum itmX?

Als Tochterunternehmen der NTT Data Business Solutions AG haben wir über 20 Jahre CRM-Erfahrung. Neben unserer eigenen CRM Suite bieten wir eine ganzheitliche Prozessberatung von der Entwicklung individueller CRM-Strategien bis hin zu Implementierung, Betrieb und Remote Services. Dabei stehen die persönliche Ebene und eine exzellente Professionalität bei uns an erster Stelle. Das gegenseitige Vertrauen unserer Kunden und Mitarbeiter ist ein essenzielles Element unserer Mission und Vision und wird jeden Tag gelebt.

Wie wir Ihnen helfen Ihre Kunden noch besser zu verstehen, erfahren Sie in unserem Blog

Wie wir Ihnen helfen Ihre Kunden noch besser zu verstehen, erfahren Sie in unserem Blog

Häufig gestellte Fragen
Was beinhaltet itmX Sales?

itmX Sales ist die Vertriebslösung innerhalb der itmX suite. Sie unterstützt Unternehmen dabei, den gesamten Vertriebsprozess von der Leadgenerierung über die Opportunity-Steuerung bis zum Auftrag effizient zu verwalten und verbindet dabei SAP, Microsoft 365 und CRM-Daten in einer zentralen Arbeitsumgebung. Alle enthaltenen Features und Funktionen finden Sie weiter oben auf dieser Seite im Überblick.

Ist die itmX CRM Suite auch mobil nutzbar?

Ja, die itmX CRM Suite ist device-unabhängig und lässt sich sowohl auf Desktop als auch auf mobilen Endgeräten nutzen. So haben Vertrieb und Service jederzeit Zugriff auf alle relevanten Daten – egal ob im Büro oder unterwegs.

Welche Rolle spielt Künstliche Intelligenz (KI) in den Lösungen von itmX?

Die itmX crm suite nutzt KI, um Prozesse effizienter und intelligenter zu gestalten. Typische Anwendungsfälle sind die automatisierte Verarbeitung von Dokumenten (Document Intelligence), die sprachbasierte Besuchsberichterfassung, die automatische Übersetzung von CRM-Daten, sowie Wissensmanagement für Serviceeinsätze. Zusätzlich erkennt KI Emotionen in Kundenkommunikation, um proaktiv reagieren zu können. Diese Funktionen sparen Zeit, verbessern die Datenqualität und steigern die Kundenzufriedenheit.

Wie unterstützt itmX Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Vertriebsprozesse?

Mit der itmX crm suite digitalisieren Unternehmen den gesamten Vertriebsprozess – von der Lead-Generierung über das Opportunity-Management bis hin zur Angebots- und Auftragsabwicklung. KI-gestützte Funktionen helfen bei der Priorisierung von Leads und der Vorhersage von Verkaufschancen, während automatisierte Workflows die Effizienz steigern.

Für welche Branchen sind die Lösungen von itmX besonders geeignet?

itmX richtet sich vor allem an mittelständische Unternehmen aus Branchen wie Maschinen- und Anlagenbau, Bauzulieferer, Projektfertigung, Handel sowie Hightech und Elektrotechnik. Die Lösungen sind speziell auf die Anforderungen dieser Branchen zugeschnitten und unterstützen komplexe Vertriebs- und Serviceprozesse.

Wie funktioniert die Integration der itmX crm suite in SAP ECC und SAP S/4HANA?

Die itmX crm suite ist vollständig in SAP integriert, ohne zusätzliche Schnittstellen. Alle relevanten Daten wie Kundeninformationen, Angebote und Aufträge werden direkt aus SAP genutzt – Datenreplikationen sind somit hinfällig. Dadurch arbeiten Vertrieb, Marketing und Service mit aktuellen Echtzeitdaten, was die Transparenz und Geschwindigkeit in allen Prozessen steigert.

Welche Vorteile bietet die itmX crm suite im Vergleich zu anderen CRM-Systemen?

Die itmX crm suite überzeugt durch ihre nahtlose Integration in SAP ECC und SAP S/4HANA sowie die intuitive Nutzung direkt in der Microsoft-365-Umgebung. Unternehmen profitieren von Echtzeitdaten, automatisierten Workflows und einer hohen Anwenderakzeptanz. Im Vergleich zu klassischen CRM-Systemen entfallen Schnittstellenprobleme, was die Prozesssicherheit und Effizienz deutlich erhöht.

Häufig gestellte Fragen

Was beinhaltet itmX Sales?

itmX Sales ist die Vertriebslösung innerhalb der itmX suite. Sie unterstützt Unternehmen dabei, den gesamten Vertriebsprozess von der Leadgenerierung über die Opportunity-Steuerung bis zum Auftrag effizient zu verwalten und verbindet dabei SAP, Microsoft 365 und CRM-Daten in einer zentralen Arbeitsumgebung. Alle enthaltenen Features und Funktionen finden Sie weiter oben auf dieser Seite im Überblick.

Ist die itmX CRM Suite auch mobil nutzbar?

Ja, die itmX CRM Suite ist device-unabhängig und lässt sich sowohl auf Desktop als auch auf mobilen Endgeräten nutzen. So haben Vertrieb und Service jederzeit Zugriff auf alle relevanten Daten – egal ob im Büro oder unterwegs.

Welche Rolle spielt Künstliche Intelligenz (KI) in den Lösungen von itmX?

Die itmX crm suite nutzt KI, um Prozesse effizienter und intelligenter zu gestalten. Typische Anwendungsfälle sind die automatisierte Verarbeitung von Dokumenten (Document Intelligence), die sprachbasierte Besuchsberichterfassung, die automatische Übersetzung von CRM-Daten, sowie Wissensmanagement für Serviceeinsätze. Zusätzlich erkennt KI Emotionen in Kundenkommunikation, um proaktiv reagieren zu können. Diese Funktionen sparen Zeit, verbessern die Datenqualität und steigern die Kundenzufriedenheit.

Wie unterstützt itmX Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Vertriebsprozesse?

Mit der itmX crm suite digitalisieren Unternehmen den gesamten Vertriebsprozess – von der Lead-Generierung über das Opportunity-Management bis hin zur Angebots- und Auftragsabwicklung. KI-gestützte Funktionen helfen bei der Priorisierung von Leads und der Vorhersage von Verkaufschancen, während automatisierte Workflows die Effizienz steigern.

Für welche Branchen sind die Lösungen von itmX besonders geeignet?

itmX richtet sich vor allem an mittelständische Unternehmen aus Branchen wie Maschinen- und Anlagenbau, Bauzulieferer, Projektfertigung, Handel sowie Hightech und Elektrotechnik. Die Lösungen sind speziell auf die Anforderungen dieser Branchen zugeschnitten und unterstützen komplexe Vertriebs- und Serviceprozesse.

Wie funktioniert die Integration der itmX crm suite in SAP ECC und SAP S/4HANA?

Die itmX crm suite ist vollständig in SAP integriert, ohne zusätzliche Schnittstellen. Alle relevanten Daten wie Kundeninformationen, Angebote und Aufträge werden direkt aus SAP genutzt – Datenreplikationen sind somit hinfällig. Dadurch arbeiten Vertrieb, Marketing und Service mit aktuellen Echtzeitdaten, was die Transparenz und Geschwindigkeit in allen Prozessen steigert.

Welche Vorteile bietet die itmX crm suite im Vergleich zu anderen CRM-Systemen?

Die itmX crm suite überzeugt durch ihre nahtlose Integration in SAP ECC und SAP S/4HANA sowie die intuitive Nutzung direkt in der Microsoft-365-Umgebung. Unternehmen profitieren von Echtzeitdaten, automatisierten Workflows und einer hohen Anwenderakzeptanz. Im Vergleich zu klassischen CRM-Systemen entfallen Schnittstellenprobleme, was die Prozesssicherheit und Effizienz deutlich erhöht.

Sind Ihre Sales Prozesse bereit für die Zukunft?

Sie haben Fragen zu unserer CRM-Lösung oder wünschen ein Beratungsgespräch? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.

Dagmar Cölln, Senior Sales
Mail: sales@itmx.de
Tel.: +49 7231 968 25 10

Sind Ihre Sales Prozesse bereit für die Zukunft?

Sie haben Fragen zu unserer CRM-Lösung oder wünschen ein Beratungsgespräch? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.

Dagmar Cölln, Senior Sales
Mail: sales@itmx.de
Tel.: +49 7231 968 25 10

Nach oben