Der ultimative Leitfaden zur CRM-Einführung

Wie mittelständische Unternehmen ein CRM-System auswählen und einführen

Sie stehen vor der Einführung einer komplett neuen CRM-Software bzw. wollen das bereits eingesetzte System gegen ein Neues tauschen?

Die Auswahl der richtigen CRM-Software ist eine komplexe Aufgabe, die intensive Recherche und Vergleiche erfordert. Der Erfolg eines CRM-Systems hängt nicht zuletzt auch von der Nutzerakzeptanz ab.

Dieses E-Book bietet Ihnen wertvolle Tipps aus über 20 Jahren Projekterfahrung, um Ihre CRM-Auswahl und -Einführung erfolgreich zu gestalten.

Erfahren Sie im E-Book:

Was die Bestandteile und die Vorteile eines CRM-Systems sind
Wie sie Ihr CRM-Projekt erfolgreich planen und wie die Einführung gelingt
Was die typischen Fehler in CRM Projekten sind
Wie wichtig eine SAP Integration ist und wie sie das beste aus SAP und Microsoft im CRM vereinen können

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