B2B Kundenportale – aktueller denn je!

Warum ein vollständig in SAP integriertes Kundenportal

Highlights der Episode:

Kundenportale sind im B2C-Shoppingerlebnis unverzichtbar geworden. Doch wie sieht es im B2B-Bereich aus? Auch hier bieten sie viele Vorteile für Unternehmen und Kunden. Aber welche Elemente sind in einem B2B-Kundenportal entscheidend, und warum ist die Integration mit SAP so wichtig? Robin Hartmann (Head of Modern Workplace, itmX) beleuchtet in dieser Episode die Vorteile und Grundfunktionen von B2B-Kundenportalen und wirft einen Blick auf die zukünftige Entwicklung dieses wichtigen Instruments.

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In diesem CRM-Podcast erfährst Du alles rund um Modern Work in Marketing, Sales und Service – und das im Zusammenspiel mit dem CRM auf SAP-Basis. Es erwarten Dich vielseitige Themen von Social Media über Marketingplanung, Lead- und Pipelinemanagement und Vertriebsprojekten bis hin zu Digital Service, KI und Business Intelligence. Unsere Experten teilen ihr Wissen und ihre Erfahrungen, sinnieren über aufkommende Trends und geben viele Tipps & Tricks für Deinen Arbeitsalltag.

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