Bestandskundenpotenziale ausschöpfen:
Wie Potenziale erkannt und ausgeschöpft werden
Highlights der Episode:
Um das maximale Potenzial von Bestandskunden auszuschöpfen, bedarf es nicht nur der Identifizierung ihrer Möglichkeiten, sondern auch einer konsequenten Pflege der Kundenbeziehung. In diesem Podcast spricht Juliane Lichtenwald mit Stefan Eller, dem Managing Director der itmX GmbH, darüber, wie ein effektiver Prozess zur Identifizierung und Nutzung von Potenzialen gestaltet sein kann und wie diese Potenziale mithilfe eines CRM-Systems erkannt werden können.
Verfügbar auf:
Modern Work in Marketing, Sales & Service – der CRM-Podcast für SAP-Kunden
In diesem CRM-Podcast erfährst Du alles rund um Modern Work in Marketing, Sales und Service – und das im Zusammenspiel mit dem CRM auf SAP-Basis. Es erwarten Dich vielseitige Themen von Social Media über Marketingplanung, Lead- und Pipelinemanagement und Vertriebsprojekten bis hin zu Digital Service, KI und Business Intelligence. Unsere Experten teilen ihr Wissen und ihre Erfahrungen, sinnieren über aufkommende Trends und geben viele Tipps & Tricks für Deinen Arbeitsalltag.
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